Aviso de privacidad

Responsable del tratamiento de tus datos

Victor Puig Morales, con RFC PUMV800527HF3 y domicilio en Privada 19 Sur 1915, Puebla, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas, con el mismo domicilio para oír y recibir notificaciones.

Este aviso se rige por la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su reglamento.

Datos que recabamos

• Los que nos proporcionas al solicitar información o el demo: nombre, correo electrónico, teléfono, consultorio o clínica, ciudad y el mensaje que nos escribes.
• Tu cédula profesional, que se solicita al firmar electrónicamente el contrato de prestación del servicio, en el primer acceso al sistema.
• Los que se generan al usar el sistema: agendas, horarios, citas y los datos de pacientes que el especialista o su asistente registran.
• Los de facturación necesarios para emitir tu comprobante fiscal.

Finalidades del tratamiento

• Atender tu solicitud de información y facilitarte el acceso al demo.
• Verificar la cédula profesional y formalizar el contrato de prestación del servicio mediante firma electrónica, para otorgar el acceso al sistema.
• Cobrar, facturar y administrar la suscripción contratada.
• Brindar, operar y dar soporte técnico al servicio de gestión de citas.
• Enviarte avisos relacionados con el servicio, como mantenimientos programados o cambios relevantes.

Cómo ejercer tus derechos ARCO

Puedes solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos personales (derechos ARCO) mediante un correo electrónico dirigido a soporte@sgcopuebla.com.mx.

Tu solicitud debe incluir:

• Nombre completo del titular de los datos.
• Copia de la credencial para votar (INE) u otra identificación oficial vigente.
• El derecho que se solicita de forma concreta: acceso, rectificación, cancelación u oposición, y la descripción de lo que se pide.

SGCO responde a la solicitud en el plazo establecido por la ley, 20 días hábiles, plazo que puede ampliarse por una sola vez por un periodo igual cuando exista una causa que lo justifique.

Transferencia y compartición de datos

Tus datos personales no se venden ni se comparten con terceros para fines distintos a los señalados en este aviso. Solo se ponen a disposición de las autoridades competentes cuando una ley, un procedimiento, una decisión de autoridad o un mandato judicial así lo exija.

Cambios al aviso de privacidad

Cualquier modificación a este aviso se publicará en esta misma página, indicando la fecha de su última actualización. Te recomendamos revisarla de vez en cuando.