Términos del servicio

Objeto y modalidad del servicio

SGCO es un sistema de gestión de citas online que se entrega mediante suscripción mensual o anual. Al contratar y utilizar el servicio aceptas estos términos.

Los precios vigentes son los publicados en la página de Paquetes, expresados en pesos mexicanos más IVA; el pago anual equivale a pagar 8 meses y usar 12.

Contrato de prestación del servicio

La contratación se formaliza con un contrato de prestación del servicio que se firma de forma electrónica, sin uso de papel. La firma se realiza en el primer acceso al sistema, junto con el registro de la cédula profesional del especialista.

De acuerdo con la legislación mexicana, el contrato firmado electrónicamente produce los mismos efectos que uno firmado de puño y letra.

Al firmar el contrato, el usuario acepta estos términos y el tratamiento de datos personales descrito en el Aviso de privacidad.

Pago y facturación

El pago de la suscripción se realiza mediante transferencia bancaria a la cuenta que SGCO indique al momento de la contratación. La suscripción se activa una vez confirmado el pago y, al aplicarse, se emite la factura electrónica (CFDI) correspondiente.

Si el pago no se recibe dentro del periodo de facturación en curso, SGCO podrá suspender el servicio hasta que se regularice la situación. Los periodos ya pagados no son reembolsables.

Responsabilidades del usuario

• Garantizar la veracidad de la información que captura en el sistema.
• Custodiar sus accesos y usuarios, y responder por las acciones realizadas con ellos.
• Usar el sistema conforme a la ley, en particular en el tratamiento de los datos personales de sus pacientes.

Disponibilidad del servicio

SGCO mantiene esfuerzos razonables para ofrecer disponibilidad continua del servicio, salvo mantenimientos programados, interrupciones de proveedores de infraestructura o causas de fuerza mayor.

Cancelación y eliminación de datos

La suscripción puede cancelarse en cualquier momento. Al concluir la suscripción, la información cargada en el sistema se borra, por lo que es responsabilidad del cliente conservar las copias que necesite antes de ese momento.

Propiedad intelectual

El software, la marca SGCO y su documentación pertenecen a SGCO. Los datos y contenidos que el consultorio registra en el sistema siguen siendo propiedad del cliente.

Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia relacionada con ellos, las partes se someten a los tribunales competentes de la ciudad de Puebla, Puebla, México.

Para cualquier duda, utiliza la página de Contacto.